Cuando un cliente pide un repuesto, cada retraso te cuesta ingresos.

Búsqueda de recambios de posventa para OEM y fabricantes de maquinaria. Partium Find funciona dentro del portal de recambios que ya tienes, para que tu equipo de recambios, tus distribuidores y tus clientes identifiquen el recambio a partir de una foto, una etiqueta o unas pocas palabras. Probado en ENGEL.

La solicitud de un cliente llega al portal de recambios del fabricante con una foto, un número de máquina y unas pocas palabras. Partium Find identifica el recambio, un cilindro hidráulico Rexroth, en la propia lista de recambios del fabricante, listo para presupuestar.

La solicitud

Una solicitud de recambio rara vez llega con un número de pieza.

Llega como una foto, un número de máquina, una etiqueta gastada o unas pocas palabras en un correo. Antes de poder presupuestar, alguien tiene que averiguar qué recambio es, a partir de catálogos, planos y listas de recambios.

Tu equipo de recambios

Identifica el recambio y luego presupuesta.

Tus distribuidores

Piden para los clientes a los que atienden.

Tus clientes

Buscan ellos mismos en tu portal o tu tienda.

Búsqueda de materiales por IA · Partium Find

Cinco formas de encontrar el recambio, directamente en tu portal de recambios.

La búsqueda semántica multimodal encuentra el repuesto con las palabras que tienes, aunque el registro que hay detrás esté desordenado.

Find busca en tu propio catálogo y funciona junto a tu ERP y tu CMMS. Para los OEM, funciona como buscador dentro del portal o la tienda de repuestos que ya tienes.

Se escanea la placa de características de un cilindro hidráulico Rexroth y se lee su texto; la búsqueda encuentra el repuesto.

La etiqueta

Escanea la etiqueta o la placa de características, y Find te da resultados a partir del texto que lleva.

Se escanean el código QR y el código de barras de la etiqueta del repuesto, y la búsqueda va directamente al repuesto.

El código

Escanea un código de barras o un código QR para ir directo al repuesto.

Se escriben unas pocas palabras en la búsqueda y encuentra el cilindro hidráulico por su significado, con resultados parecidos al lado.

Unas palabras

Escribe lo que sepas: unas pocas palabras, una función, parte de una descripción. Find busca por el significado, no por el nombre exacto.

La lista de materiales acota la búsqueda bajando por el árbol hasta el cilindro hidráulico.

La lista de materiales

Usa la lista de materiales para acotar un repuesto difícil de nombrar.

Se hace una foto del cilindro hidráulico, con la etiqueta gastada, y la búsqueda encuentra el repuesto.

Una foto

Haz una foto del repuesto. Find lo reconoce aunque el repuesto esté gastado, sucio o irreconocible.

Los filtros de fabricante, tamaño y categoría reducen los resultados a un solo repuesto.

Después, acótalo

Acota los resultados por fabricante, dimensiones o categoría.

Probado en ENGEL

Dentro del portal de recambios que ENGEL ya tiene.

En ENGEL, la búsqueda de repuestos por IA de Partium en el portal de repuestos de ENGEL permite a los técnicos encontrar los repuestos por sí mismos, con menos llamadas a la línea de atención para buscar repuestos, más compras realizadas directamente en la tienda y más solicitudes de presupuesto.

Un técnico pasa la búsqueda desde el portal de recambios. El equipo de recambios ve lo que ya se probó, confirma el recambio y la solicitud pasa al presupuesto. Debajo, Partium Agent con la búsqueda semántica multimodal.

Cómo funciona

De la solicitud al presupuesto, el mismo día.

Llega la solicitud

Una foto, una etiqueta o unas pocas palabras, del equipo de recambios, de un distribuidor o de un cliente en el portal.

El recambio queda identificado

Find busca en tu catálogo y muestra el repuesto que coincide, con su número.

Sale el presupuesto

Tu equipo dedica su tiempo al presupuesto, no a la búsqueda, y el cliente no tiene motivo para comprar en otro sitio.

Tres pasos: la solicitud de un cliente con una foto y un número de máquina; Partium Find identifica el cilindro hidráulico Rexroth; el equipo de recambios envía el presupuesto el mismo día.

Precios de repuestos · Partium Cockpit

Después, ponle precio al recambio.

Una vez identificado el recambio, el presupuesto necesita un precio.

Precios de repuestos, en Partium Cockpit, hace tres cosas:

  • Fija el precio de cada recambio frente a lo que debería costar.
  • Muestra qué precios están por encima o por debajo de esa referencia.
  • Ajusta los precios cuando el mercado cambia.
Cuatro recambios del fabricante, cada uno con su precio frente a la franja de lo que debería costar: uno dentro del rango, uno por debajo de la referencia y uno por encima.

El motor que hay debajo

Un solo motor bajo la búsqueda y el precio.

Partium Agent trabaja bajo cada función de Cockpit y Find. Tú trabajas en el producto; Agent hace el trabajo por debajo.

Compras Partium Cockpit, Partium Find o ambos. Partium Agent viene con cualquiera de los dos y no se vende por separado.

Esta página se apoya en

Búsqueda semántica multimodal · Benchmark de precios

Preguntas

Lo que preguntan los equipos de posventa.

¿Cómo encuentro el número de un repuesto?

Haz una foto del repuesto, escanea su etiqueta o descríbelo en unas pocas palabras. Find busca en tu catálogo y muestra el repuesto que coincide, con su número.

¿Find sustituye a nuestro portal de recambios?

Find busca en tu propio catálogo y funciona junto a tu ERP y tu CMMS. Para los OEM, funciona como buscador dentro del portal o la tienda de repuestos que ya tienes.

¿Qué relación hay entre Find y Partium Cockpit?

Cockpit es donde tu equipo trabaja en el catálogo, el stock y el precio. Partium Find es el producto aparte para identificar un repuesto sobre el terreno.

Míralo con tus propias solicitudes de recambios.

Reserva una demo o prueba una licencia de demostración con tus propias solicitudes de recambios anteriores.

Imagen principal de Partium Find