Caso de cliente · Deutsche Bahn

Búsqueda de repuestos para 12.200 técnicos y usuarios en Deutsche Bahn

En Deutsche Bahn, Partium da soporte a 95 centros de mantenimiento y 12.200 técnicos y usuarios, y contribuye a ahorrar 46.800 días-persona en un año gracias a un reconocimiento y una búsqueda de repuestos más rápidos.

Junto al armario eléctrico abierto de una locomotora, unas pocas palabras escritas en Partium Find en el móvil encuentran un contactor Siemens entre dos repuestos parecidos, con su número SAP, el fabricante, la ubicación en el almacén y el stock. Debajo, Partium Agent con la búsqueda semántica multimodal

El resultado

95
centros de mantenimiento con soporte
12.200
técnicos y usuarios
46.800
días-persona ahorrados en un año

La historia

Cómo lo usa Deutsche Bahn

  1. DB Mat.ID

    De un área de negocio a una sola app

    Deutsche Bahn empezó con Partium en DB Fernverkehr en 2019. Después, cinco de sus áreas de negocio eligieron una única app creada con Partium, DB Mat.ID: Fernverkehr, Cargo, Regio, Fahrzeuginstandhaltung y el parque de maquinaria de DB Netz.

  2. Junto al vehículo

    El repuesto, dónde está y cuántos hay en stock

    Junto al vehículo, el técnico busca por texto o fotografía el repuesto desmontado, y DB Mat.ID muestra en segundos su número SAP, el fabricante, la ubicación en el almacén y el stock.

    La búsqueda semántica multimodal encuentra el repuesto con las palabras que tienes, aunque el registro que hay detrás esté desordenado.

    Todas las formas de entrar en la búsqueda, una a una, están en Partium Find.

  3. DB Cargo

    Una flota antigua y una documentación que falta

    La flota de DB Cargo reúne locomotoras y vagones de varias décadas, y su documentación suele estar incompleta o no existe. Partium busca en los datos que DB Cargo tiene: listas de materiales, descripciones, números SAP, números de plano, fabricantes, stock y ubicaciones en el almacén.

En sus palabras

«La colaboración con Partium puede describirse como una gran historia de éxito. Aun hoy puedo decir con plena convicción: volvería a hacerlo, querido equipo de Partium.»

Peter Pöhlmann, responsable de Supply Chain Management, DB Fernverkehr AG

«DB Mat.ID es una excelente solución común a varias áreas de negocio, que ayuda a nuestros mecánicos a identificar materiales y aporta un valor real a Deutsche Bahn.»

Lukas Cambeis, programa corporativo Digital Maintenance Vehicles (DIFa), Deutsche Bahn

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El trabajo detrás de la historia, y quién vino después

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Pruébalo con tu propio catálogo

Partium Find identifica el repuesto con lo que tengas junto a la máquina: una foto, una etiqueta, un código, unas pocas palabras o la lista de materiales.

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