Kundengeschichte · ÖBB
ÖBB Train Tech: Ersatzteilsuche direkt am Zug
Bei ÖBB Train Tech bestimmen Techniker Ersatzteile mit Partium direkt am Zug – per Text, Aufschrift auf dem Etikett, QR-Code, Barcode oder Foto. Sie müssen keine Kolleginnen und Kollegen fragen und laufen nicht mehr zwischen Zug, Werkstatt und Lager hin und her.
ÖBB Train Tech kam zu Partium auf Empfehlung der Deutschen Bahn.
Die Geschichte
So arbeitet ÖBB Train Tech damit
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Neu im Beruf, neu in der Sprache
Wenn die Worte für das Teil noch fehlen
Wer die Fachbegriffe der Bahn noch nicht kennt oder Deutsch als zweite oder dritte Sprache spricht, findet das richtige Teil über ein Foto – ganz ohne Hilfe von Fachleuten.
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Die Suche dahinter
Ein paar Begriffe reichen schon
Die semantische multimodale Suche findet das Teil mit den Begriffen, die dir einfallen – auch wenn der Datensatz dahinter lückenhaft oder uneinheitlich erfasst ist.
Alle Sucheinstiege im Detail findest du bei Partium Find.
In ihren Worten
„Wir sind zuversichtlich, dass, sobald Partium an allen Standorten ausgerollt ist, wir eine deutliche Reduktion in unseren Suchzeiten verzeichnen werden.“
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Die Arbeit hinter der Geschichte – und wer zuerst kam
Instandhaltung: alles rund um deine Instandhaltung.
Deutsche Bahn: der Betreiber, der Partium empfohlen hat.
Probier es an deinem eigenen Katalog aus
Partium Find identifiziert das Ersatzteil aus allem, was du an der Maschine gerade hast: Foto, Typenschild, Code, ein paar Stichworte oder Stückliste.
Buch eine Demo und sieh dir Partium Find auf unserem Demo-Katalog oder an deinem eigenen an.