Partium für Aftersales-Management und Serviceunternehmen
Führen Sie die nächste Stufe der Ersatzteilsuche ein und bauen Sie Ihr After-Sales-Geschäft aus.
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FALLSTUDIE
Einheitliches Ersatzteilmanagement
Wie Georg Fischer Machining Solutions mit Partium die Prozesse bei der Teilesuche optimieren konnte
GF Machining Solutions war auf der Suche nach einer Lösung, die die Suche nach Ersatzteilen in verschiedenen Daten und unterschiedlichen Systemen erleichtern sollte. Sie wollten, dass ihre Teams Teile schneller finden und die Zusammenarbeit zwischen ihren Instandhaltungs- und Supportmitarbeitern rationalisieren.
In nur zwei Monaten wurde Partium bei 773 internen Benutzern in über 15 Ländern eingeführt. Derzeit ist Partium in 24 Ländern im Einsatz und hat die Erwartungen der Kunden übertroffen!
Erfahren Sie mehr darüber, wie Partium GF Machining Solutions geholfen hat, Teile schneller zu finden:
Erhalten Sie bessere Suchanfragen
Erhalten Sie qualifizierte Supportanfragen, die Bilder und den Suchverlauf der Kunden (Suchbegriffe, Filter, …) enthalten.
Behandeln Sie Teileanfragen von Kunden schneller
Partium hilft Ihren Kunden und Ihren Kundendienstmitarbeitern, Zeit bei der Bearbeitung von Teileanfragen zu sparen.
Rationalisieren Sie die Kommunikation mit Kunden
Partium bietet die perfekte Plattform für eine transparente und optimierte Kundenkommunikation.
Starten Sie noch heute!
Reduzieren Sie den Aufwand bei der Teilesuche und integrieren Sie Partium in Ihre bestehenden Verfahren.
