Témoignage client · ÖBB

ÖBB Train Tech : la recherche de pièces au pied du train

Chez ÖBB Train Tech, les techniciens identifient les pièces de rechange avec Partium à bord du train, par texte, texte d’étiquette, QR code, code-barres ou photo, sans solliciter de collègues ni faire d’allers-retours entre le train, l’atelier et le magasin.

ÖBB Train Tech est venu à Partium sur recommandation de la Deutsche Bahn.

Devant l’armoire électrique ouverte d’un autorail, Partium Find sur un téléphone trouve le même disjoncteur Siemens de quatre façons : à partir de quelques mots saisis, de son étiquette, d’un code et d’une photo. En dessous, Partium Agent avec la recherche sémantique multimodale

L’histoire

Comment ÖBB Train Tech l’utilise

  1. Nouveau dans le métier, nouveau dans la langue

    Quand les mots pour la pièce manquent encore

    Les techniciens qui ne maîtrisent pas encore le vocabulaire ferroviaire, ou dont l’allemand est la deuxième ou troisième langue, trouvent la bonne pièce à partir d’une photo, sans expert.

  2. La recherche derrière

    Les mots dont vous disposez suffisent

    La recherche sémantique multimodale trouve la pièce à partir des mots dont vous disposez, même quand la fiche derrière est désordonnée.

    Toutes les façons d’entrer dans la recherche, une par une, sont sur Partium Find.

Dans leurs mots

« Nous sommes convaincus que, une fois Partium déployé sur tous les sites, nous constaterons une nette réduction de nos temps de recherche. »

Robin Kremer, Senior Specialist IT Business Analysis, ÖBB Train Tech

Pour aller plus loin

Le travail derrière l’histoire, et qui est venu en premier

Maintenance : la page pour l’ensemble de votre problème de maintenance.

Deutsche Bahn : l’opérateur qui a recommandé Partium.

Essayez-le sur votre propre catalogue

Partium Find identifie la pièce de rechange à partir de ce que vous avez à la machine : une photo, une étiquette, un code, quelques mots ou la nomenclature.

Demandez une démo, et la licence de démonstration fait tourner Partium Find sur votre propre catalogue.