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Digitalisierung und Automatisierung im Service sind Pflicht und nicht die Kür
Es wird häufig über Sinn und Unsinn von Digitalisierungsinitiativen im Service gestritten. Die einen sehen ihr Heil in...
Enterprise Part Search für Aftersales, Service, Instandhaltung mit Partium
Mit unserer Fusion AI Part Search können Nutzer Teile in Ersatzteilkatalogen, Portalen, Teile-Shops und Instandhaltungslösungen finden.
| Partium Find: Ermöglichen Sie Nutzern die schnelle Suche per Bild, Text, Tags und mehr. |
| Partium Agent Portal: Helfen Sie Ihren Nutzern bei der Ersatzteilsuche. |
| Partium Analytics: Nutzen Sie detaillierte Informationen über die Ersatzteil-Suchen Ihrer Nutzer. |
Partium Enterprise Part Search
Ganz gleich, ob Sie mehr Ersatzteile verkaufen, Ihren Ersatzteilvertrieb- und Hotline-Team unterstützen oder die Effizienz in der Instandhaltung steigern möchten: Bei uns sind Sie richtig.
Die Partium Suite ist die perfekte Lösung für alle, die mit Ersatzteilen arbeiten. Und so funktioniert es:
 Partium Find: Die einfachste und leistungsstärkste Online-Teilesuche auf dem Markt. |
| Partium Agent Portal: Der schnelle und nahtlose Weg zur Bearbeitung von Teileanfragen. |
| Partium Analytics: Das perfekte Analysewerkzeug, um die Teilesuche Ihrer Nutzer zu verfolgen. |
Partium Find
Ersatzteile schneller online suchen und finden.
Machen Sie es Technikern leicht, Ersatzteile zu finden. Geben Sie ihnen ein Suchwerkzeug an die Hand, das sie unterstützt, wenn sie es brauchen, und das ihnen hilft, wenn die Suche zu schwierig wird.
Unsere multi-modale Fusion AI Search verbindet visuelle Suche, Textsuche, Code-Scanner und mehr zu einer einfachen, schnellen und zuverlässigen Online-Teilesuche.
| Visuelle Suche: Finden Sie Ersatzteile online, indem Sie ein Bild des Teils machen. |
| Textsuche: Verwenden Sie Beschreibungen und Begriffe, um Ihr Ersatzteil zu finden. |
| Codescanner: Suche nach Datenmatrix, QR oder OCR. |
| Filter: Verwenden Sie Kategorien und Hierarchien, um Ihre Stücklisten zu durchsuchen. |
Partium Agent Portal
Zusammenarbeit bei der Online-Teilesuche.
Das Agent Portal von Partium unterstützt Sie bei der Einführung eines kollaborativen Prozesses für die Ersatzteilsuche, mit dem Techniker Ersatzteile schneller identifizieren können.
Techniker können nun ihre Suchanfrage für Ersatzteile an Ihre Support-Hotline, Ihren Helpdesk oder Ihr Lagerteam weiterleiten und eine Bestätigung anfordern. Die Support-Mitarbeiter können dann die Teilesuche übernehmen und das Teil bestätigen.
| Nahtlose Übergabe von der Suche zur Anfrage |
| Gesteigerte Qualität der Anfragen zu Teilen |
| Optimierte Kommunikation zwischen Aftersales- und Instandhaltungsteams |
Partium Analytics
Analysieren Sie das Suchverhalten Ihrer Nutzer.
Mit Partium Analytics erhalten Sie in Echtzeit Einblicke in das Nutzerverhalten Ihrer Anwender. Mit Dashboards können Sie Daten über Märkte, Werke, Anlagen und Teile hinweg messen – ohne manuellen Aufwand.
| Alle suchrelevanten Daten auf einen Blick |
| Hilft Ihnen, die Teilesuche Ihrer Nutzer zu verstehen |
| Macht die Teilesuche transparent – zum allerersten Mal |
Lassen Sie Ihre
Daten für sich arbeiten
Fragen Sie sich, welche Daten wir für Partium benötigen? Keine Sorge, das geht ganz ohne langwierige Stammdatenprojekte. Wir verwenden ganz einfach Ihre existierenden Daten.
Alles war wir benötigen, ist eine Material-ID und den Materialnamen.
Wir verwenden auch:
• Visuelle Repräsentationen in 2D, wie Produkt-/Materialbilder, Renderings
• CAD-Daten
• Technische Zeichnungen
• Informationen aus Ersatzteilkatalogen
• Kategorien, Attribute, Größen, Dimensionen
• Herstellerinformationen
• Beschreibungen
Reduzieren Sie die Zeit für Ersatzteilsuchen. Jetzt mehr erfahren.
